Termini e condizioni Generali di vendita

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LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE.
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ERRORI O INESATTEZZE,DISSERVIZI DEL SITO WEB.
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Il cliente nell'effettuare un'ordine in questo sito www.VESTITIDASERA.IT e accettando i termini di condizioni generali ,si impegna espressamente a pagare la merce richiesta al momento della conferma dell'ordine ,tramite il metodo di pagamento scelto durante la fase di inoltro dell'ordine stesso,qual'ora si rifiutasse di rititare la spedizione per qualsiasi motivo non inputabile alla ditta www.VESTITIDASERA.IT 

Per esempio se per ripensamento,o per mancanza di disponibilita' al momento della consegna e intendesse mandare indietro la merce senza ritirarla, la ditta www.VESTITIDASERA.IT ha la facolta' legale di chiedere tramite i propri uffici e i propri consulenti legali il rimborso dell'intera spesa di spedizione occorsa per inviare la merce, compreso ,nel caso di contrassegno pari a €.3,00,il diritto di contrassegno,che viene anticipato dalla ditta www.VESTITIDASERA.IT al momento della prenotazione degli ordini. Le tempistiche di consegna di 1-2 giorni descritte nel sito sono da ritenersi del tutto indicative,in quanto ci potrebbero essere dei leggeri ritardi dovuti a festivita',week end, o per cause di ritardi del vettore non imputabili all'azienda titolare di questo sito.Tutto quanto descritto in questo paragrafo viene accettato e sottoscritto dal cliente nel momento che l'ordine e viene confermato da egli stesso,tramite l'accettazione dei termini delle condizioni generali di vendita,come stabilisce la legge Italiana.

Diritto di recesso:

In base alla direttiva europea 2011/83 il cliente puo' avvalersi del diritto di recesso da esercitarsi con reso entro e non oltre 14 gg.

Cambi / Sostituzioni / Recessi /Resi

ISTRUZIONI

1.Per richiedere l’autorizzazione al reso,e l'eventuale rimborso, il Cliente  deve registrarsi al sito, effettuare il log-in , entrare nella sua area riservata e farne richiesta immediatamente  tramite chat/email o telefono  che troverà dell’area riservata, il Cliente potrà ricercare l'ordine all'interno del quale potrà selezionare il prodotto per il quale intende fare richiesta di reso, indicare le causali  e le modalità ( cambio taglia, cambio colore, cambio articolo, rimborso,ripensamento o reso per buono acquisto spendibile su VESTITIDASERA.IT  Una volta ricevuta la richiesta di reso, invieremo al Cliente una conferma scritta di ricezione richiesta.

2.Una volta ricevuta la richiesta, BLUEMOONABBIGLIAMENTO contatterà il Cliente per concordare il reso del bene,con la spedizione da parte del cliente stesso tramite posta o corriere.Nel caso si richieda l'invio del corriere da parte nostra,se concordato, il cliente dovrà preparare il pacco con il prodotto o con i prodotti che intende rendere e consegnare il tutto all'addetto che lo preleverà direttamente nel luogo e nel giorno indicato per la restituzione concordata.

3.Gli articoli richiesti in cambio devono essere di valore uguale o superiore pagando eventualmente la differenza a quello della merce restituita,mentre nel caso ci sia stato solo un ripensamento,e si voglia restituire la merce esigendo il rimborso della somma pagata,si potrà restituire il bene che deve essere stato solo provato ,deve essere stato custodito in perfette condizioni e non usato.Deve avere i cartellini attaccati come quando ricevuto e deve essere in perfette condizioni.

Qual'ora  il bene fosse stato in parte deteriorato o evidentemente usato,verra' trattenuta una somma in percentuale fino al 30% del suo valore per una diminuzione stessa del valore del bene mal custodito,e per essere ricondizionato o lavato per essere rimesso successivamente in commercio, come prevede la nuova normativa.

REGOLE PER I RESI :

4.Nella modalità di reso effettuato per rimborso , per semplice ripensamento o per cause
non imputabili alla ditta VESTITIDASERA.IT  ,i costi per le
spedizioni,E IL COSTO DELLA COMMISSIONE DEL PAGAMENTO SOLO SE ESCLUSIVAMENTE EFFETTUATO CON
CARTE DI CREDITO O PAY PAL pari al 3,5 % dell'importo totale CHE NOI
PAGHIAMO PER OGNI TRANSAZIONE AL RICEVIMENTO DEL DENARO AL MOMENTO
DELL'ACQUISTO dalla società delle carte di credito ,saranno sempre a carico del Cliente,e quindi legalmente richiesti e detratti dal rimborso con relativa pezza
giustificativa.Saranno quindi dedotte dal rimborso,sul totale
della spesa di acquisto,qual'ora si volesse rendere soprattutto uno o tutti gli articoli acquistati e che si vogliono rendere per mere ragioni di incauto acquisto.

5.Il costo della spedizione sia per l'invio che per il rientro è fissato in
Euro 6,69,salvo maggiorazioni dovute all'ingombro maggiore del pacco
inviato,dimostrato con l'importo della fattura di invio merce,piu'
nell'eventualita' che il cliente avesse optato per il pagamento in
contrassegno al momento dell'ordine,verranno detratti anche i 5 €.per il
servizio richiesto,che saranno detratti dal rimborso finale dovuto. Il
riaccredito sarà effettuato con bonifico bancario sul conto del cliente o
sulla carta di credito con cui ha effettuato il pagamento  e avverra'
nel tempo massimo di 14 giorni dalla data della ricezione del reso.

Se si beneficia della spedizione gratuita,per l'acquisto di 2
capi,o CON SPESA SOPRA I 100 € nel reparto ballo.come da promozione sul nostro portale, e dopo si intende
restituire uno dei 2 capi o entrambi, si avvisa che al quel punto,verrà
trattenuta la spesa del trasporto non pagata a beneficio della promozione,in quanto si inficia cosi' la
promozione riguardante l'eventuale spedizione gratuita nel caso di
acquisto di 2 capi in un solo ordine.

6.La restituzione dei capi deve pervenire presso la sede di
BLUEMOONABBIGLIAMENTO presso Bluemoon abbigliamento via petrarca 4 Abano
Terme 35031 (PD)  entro e non oltre 14 giorni dall'invio dell'ordine o dalla data dell'emissione dello scontrino fiscale
previa autorizzazione scritta al Cliente da parte del reparto Resi di
BLUEMOONABBIGLIAMENTO

Si invita il cliente a prendere visione dell'informativa sul

DIRITTO DI RECESSO  situato nella sezione CONDIZIONI DI VENDITA della Home page

TERMINI E CONDIZIONI DI RESO

I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso,al di fuori della normale procedura di prova dei capi.

•Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (Dustbags, copriabiti etc.) ricevuti insieme all’ordine che sono considerati a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stato  danneggiato e/o alterato.

•Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di VESTITIDASERA.IT è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. l'azienda si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e dare disposizioni per la spedizione di reso della merce presso la propria sede.

•Tutti i capi restituiti saranno sottoposti ad una verifica da parte dell'azienda ,tale verifica e' necessaria per specificare che  siano stati rispettati tutti i parametri elencati nella procedura di reso da parte del cliente. VESTITIDASERA.IT si riserva il diritto di stabilire un addebito pari ad una percentuale fino al 30% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dal nuovo codice del diritto di reso stabilita dalla direttiva europea 2011/83.

L'azienda WWW.VESTITIDASERA.IT di Bluemoon abbigliamento con sede in Via Petrarca 4 ad Abano Terme (PD) si riserva il diritto di non accettare ulteriori ordini da parte di clienti che abbiano fatto piu' volte uso ed abuso  della procedura di reso per questioni di ripensamento ingiustificato.

SPEDIZIONI-PAGAMENTI-RESI

Spedizione in italia :

Generalmente,
si impiegano da 24 a 48 ore lavorative dal momento dell'affidamento al vettore della merce (Dipende anche dalle zone e dalla
disponibilità del vettore) per tutti gli abiti disponibili nel nostro
portale,spedizioni con corriere espresso. (1 giorno in più per le Isole)

Salvo imprevisti indipendenti dalla nostra responsabilità o per periodi particolarmente caotici come i prefestivi e festivi.

I tempi di consegna suddetti dal momento della partenza del pacco (sono di 24/48 ore) possono subire ritardi per vari
motivi,mai dipendenti dalla nostra Azienda,ma dalle compagnie di
spedizioni,che a volte possono causare dei leggeri ritardi nel
trasporto.Per questi rari casi,la nostra azienda non si assumerà la
responsabilità del ritardo,e sebbene saremo sempre solerti nel
sollecitare la consegna,occupandoci di verificare lo stato della
spedizione,e l'assoluta certezza che la consegna comunque venga
effettuata,non ci riterremo responsabili,nel caso venissero consegnati
con qualche giorno di ritardo,perchè non derivante da nostra negligenza o
diretta responsabilità. In ogni caso seguiremo il cliente perchè riceva
comunque e necessariamente la merce ordinata, il prima possibile !!

Costi di spedizione in italia
Le nostre spese di consegna sono stabilite in 5 € ad ordine,se si sceglie
il pagamento alla consegna verranno aggiunti 5 € per le spese del
servizio di contrassegno (destinati sempre per il corriere)

Le spese fisse di consegna ammontano sempre a €.5 anche se si acquistano anche piu' articoli nello stesso ordine.

 Si avverte che nel caso di spedizione con pagamento alla consegna,il

cliente/acquirente,accettando con il click digitale,la sottoscrizione
dell'ordine e quindi l'acquisto,si impegna a pagare e ritirare
obbligatoriamente la merce al momento della consegna da parte del
corriere,salvo potersi comunque dopo avvalere del diritto di recesso
previsto nel contratto on line.Previa,in caso di rifiuto
ingiustificato,la richiesta delle spese di mancato ritiro e ritorno in
sede della merce come da derettive Europee sul commercio
elettronico,avendo anticipato le spese di spedizione ed eventuale
ritorno in sede del pacco non ritirato senza motivazioni plausibili.

Testo redatto 07-01-2023